Política de Privacidad y Seguridad
(English version below)
Declaración de Privacidad
En GALATOURS TRAVEL, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Declaración de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, revelamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Declaración de Privacidad.
Información que recogemos
Podemos recopilar información personal suya cuando usted nos la proporciona voluntariamente durante su interacción con nuestro sitio web o nuestros servicios. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:
Nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto
Preferencias de viaje y detalles de la reserva
Datos de pago
Datos demográficos
Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
Datos de registro, como páginas visitadas y horas de acceso
Uso de la información recogida
Podemos utilizar la información que recopilamos para los siguientes fines:
Para proporcionarle y mejorar nuestros servicios
Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web
Para procesar y confirmar sus reservas de viajes
Para comunicarnos con usted en relación con sus reservas y consultas
Enviarle comunicaciones de marketing, si ha optado por ello.
Detectar y prevenir el fraude y mejorar la seguridad de nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales
Intercambio de información
Podemos compartir su información personal con terceros en determinadas circunstancias, entre las que se incluyen:
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Proveedores de servicios de viajes, como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de coches, para facilitar sus reservas y prestar los servicios solicitados.
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Socios comerciales y proveedores de servicios que nos ayudan en el funcionamiento de nuestro sitio web y en la prestación de nuestros servicios, incluidos los de atención al cliente, marketing y análisis.
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Fuerzas y cuerpos de seguridad, organismos gubernamentales u otros terceros, según lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
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En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información podrá ser transferida a la entidad adquirente.
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También podemos compartir su información con otros proveedores externos de confianza si es necesario para satisfacer sus solicitudes de viaje o para mejorar y optimizar nuestros servicios.
Tenga en cuenta que cuando realice reservas o se ponga en contacto con terceros proveedores de servicios a través de nuestro sitio web, sus propias políticas y prácticas de privacidad regirán el uso y la divulgación de su información. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
No venderemos, alquilaremos ni cederemos su información personal a terceros con fines comerciales sin su consentimiento.
Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que no se puede garantizar que la transmisión o el almacenamiento de datos sean 100% seguros. No podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita o que almacene en nuestro sitio web.
Sitios web de terceros
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Privacidad de los niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos ni almacenamos conscientemente información personal de niños menores de 13. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.
Sus opciones
Tiene derecho a acceder a su información personal, corregirla, actualizarla y eliminarla. También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones comerciales. Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura al final de esta Declaración de Privacidad.
Cambios en la Declaración de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar la Declaración de Privacidad actualizada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración de Privacidad para conocer las actualizaciones.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta, duda o solicitud en relación con esta Declaración de Privacidad o las prácticas de privacidad de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en AQUÍ.
ENGLISH VERSION
Privacy Statement
At GALATOURS TRAVEL, we are committed to protecting the privacy and security of our users' personal information. This Privacy Statement explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website or use our services. By using our website or services, you consent to the practices described in this Privacy Statement.
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Information We Collect
We may collect personal information from you when you voluntarily provide it to us during your interaction with our website or services. The types of personal information we may collect include:
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Name, email address, and contact information
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Travel preferences and booking details
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Payment information
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Demographic information
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IP address, browser type, and device information
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Log data, such as pages visited and access times
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Use of Collected Information
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To provide and improve our services to you
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To personalize your experience on our website
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To process and confirm your travel bookings
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To communicate with you regarding your bookings and inquiries
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Sharing of Information
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Travel service providers, such as airlines, hotels, and car rental companies, to facilitate your bookings
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